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​ACCESSIBILITY STATEMENT

Accessibility Statement for Doctor Vision

At Doctor Vision, we are committed to ensuring digital accessibility for people with disabilities. As an ophthalmology practice dedicated to preserving and improving vision, we understand firsthand the importance of clear, accessible visual design. We are continually improving the user experience for everyone and applying the relevant accessibility standards to our website, doctorvision.org.

 

 

Conformance Status

We strive to conform our website to the Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1 level AA standards. These guidelines explain how to make web content more accessible for people with visual, hearing, cognitive, and motor disabilities.

 

 

Accessibility Features on Our Site

To ensure a seamless experience for all users, we actively work on incorporating the following features:

  • Text Alternatives: Providing alt text for informational images so they can be read by screen readers.

  • Keyboard Navigation: Ensuring most interactive elements can be fully navigated using a keyboard alone.

  • Readable Typography: Using clean, high-contrast fonts that are easy to read and scale using standard browser zoom features.

  • Clear Structure: Organizing content logically with appropriate heading tags (H1, H2, etc.) to assist screen reader users.

 

 

Technical Specifications

Accessibility of doctorvision.org relies on the following technologies to work with the particular combination of web browser and any assistive technologies or plugins installed on your computer:

  • HTML

  • CSS

  • JavaScript

 

 

Limitations and Alternatives

While we aim for complete accessibility across our entire platform, some legacy pages, third-party embedded widgets (such as external map integrations or specific chat plug-ins), or historical media files may occasionally fall short of strict WCAG standards.

If you encounter an accessibility barrier or have trouble reading any content on our site, please contact us immediately, and we will gladly provide the information through an alternative format.

 

 

Feedback & Contact Information

We welcome your feedback on the accessibility of Doctor Vision. Please let us know if you encounter accessibility barriers or if you need assistance scheduling an appointment:

  • Phone / WhatsApp: +506 7074 9449

  • Clinic Location: Sabana Sur, San José, Costa Rica

  • Support Email: support@doctorvision.org

We try to respond to feedback within 2 to 3 business days.

Declaración de accesibilidad

Declaración de Accesibilidad de Doctor Visión

En Doctor Visión, nos comprometemos plenamente a garantizar la accesibilidad digital para personas con discapacidad. Como consultorio oftalmológico dedicado a preservar y mejorar la visión, entendemos de primera mano la importancia de un diseño visual claro e inclusivo. Por ello, trabajamos continuamente en mejorar la experiencia de usuario para todos y en aplicar los estándares de accesibilidad pertinentes en nuestro sitio web, doctorvision.org.

 

 

Estado de Conformidad

Nos esforzamos por adaptar nuestro sitio web a las Pautas de Accesibilidad para el Contenido Web (WCAG) 2.1 en su nivel AA. Estas directrices explican cómo hacer que el contenido web sea más accesible para personas con discapacidades visuales, auditivas, cognitivas y motoras.

 

 

Características de Accesibilidad en Nuestro Sitio

Para asegurar una experiencia fluida, trabajamos activamente en incorporar las siguientes características:

  • Alternativas de Texto: Proporcionar texto alternativo (alt text) en imágenes informativas para que puedan ser interpretadas por lectores de pantalla.

  • Navegación por Teclado: Garantizar que los elementos interactivos esenciales puedan navegarse por completo utilizando únicamente el teclado.

  • Tipografía Legible: Utilizar fuentes limpias y de alto contraste que sean fáciles de leer y compatibles con el zoom estándar de los navegadores.

  • Estructura Clara: Organizar el contenido de forma lógica mediante etiquetas de encabezado adecuadas (H1, H2, etc.) para facilitar la lectura asistida.

 

 

Especificaciones Técnicas

La accesibilidad de doctorvision.org depende de las siguientes tecnologías para funcionar de manera óptima con la combinación de su navegador web y cualquier herramienta de asistencia o complemento instalado en su dispositivo:

  • HTML

  • CSS

  • JavaScript

 

 

Limitaciones y Alternativas

A pesar de nuestros esfuerzos por asegurar la accesibilidad en toda la plataforma, es posible que algunas páginas internas, complementos de terceros (como mapas incrustados o ciertas herramientas de chat) o archivos multimedia históricos presenten limitaciones ocasionales según los estándares WCAG.

Si experimenta alguna barrera de accesibilidad o tiene dificultades para leer cualquier contenido en nuestro sitio, comuníquese con nosotros de inmediato y con gusto le proporcionaremos la información a través de un canal alternativo.

 

 

Comentarios y Datos de Contacto

Agradecemos sus comentarios sobre la accesibilidad de Doctor Visión. Por favor, háganos saber si encuentra barrera alguna o si necesita asistencia directa para agendar una cita:

  • Teléfono / WhatsApp: +506 7074 9449

  • Ubicación del Consultorio: Sabana Sur, San José, Costa Rica

  • Correo Electrónico de Soporte: support@doctorvision.org

Nuestro equipo procura responder a todas las consultas sobre accesibilidad en un plazo de 2 a 3 días hábiles.

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